Plaćanje na rate |
+385 99 6082 516 +385 99 3081 833

Kontakt i podrška

  • Kako mogu kontaktirati ALDO službu za korisnike?
  • Naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći i odgovoriti na sva pitanja. Možete nam se obratiti na više načina:
    • E-mail: Pošaljite upit na info.aldo@reverto.hr - nastojimo odgovoriti u najkraćem roku.

       
    • Telefon: Nazovite nas na broj 099 608 2516 ili alternativno 099 308 1833 (pozivni za Hrvatsku +385) tijekom radnog vremena. Rado ćemo pomoći i putem telefona, bilo da trebate savjet oko kupnje ili pomoć s narudžbom.

       
    • Live chat: Posjetite našu web stranicu i otvorite online chat (obično se nalazi u donjem desnom kutu). Live chat je najbrži način da stupite u kontakt s nama - naši agenti odgovaraju gotovo odmah. Slobodno postavite bilo koje pitanje, tu smo da pomognemo.

       
    Radno vrijeme korisničke službe je od ponedjeljka do petka: 8:00 - 20:00h, subotom od 8:00 do 18:00h. Nedjeljom i blagdanima korisnička podrška ne radi (odgovorit ćemo vam prvog sljedećeg radnog dana).
    Ako imate bilo kakvih primjedbi, pohvala ili pritužbi, također nam se možete javiti navedenim kanalima. Tu smo zbog vas - ne oklijevajte potražiti pomoć ili informaciju. “Ne sramite se!” - poručuje naš tim - tu smo da vaše iskustvo kupovine bude što ugodnije.
  • Postoji li mogućnost dodatne pomoći u odabiru proizvoda?
  • Da, osim što nas možete kontaktirati putem navedenih kanala, na raspolaganju su vam i osoblje u našim fizičkim ALDO trgovinama. Ako trebate stručan savjet oko održavanja obuće ili odabira veličine/modela, slobodno posjetite najbližu ALDO trgovinu - prodajno osoblje rado će vam pomoći savjetom. Također, na našoj web stranici u sekciji “Inspiracije” i “Proizvodi i njega” objavljujemo korisne vodiče (npr. vodič za održavanje obuće, modni vodiči, trendovi) koji vam mogu pomoći u izboru i njezi proizvoda. Iskoristite i te resurse za inspiraciju i edukaciju.
  • Gdje mogu pronaći popis ALDO poslovnica?
  • Ako biste radije kupovali u fizičkoj trgovini ili želite isprobati obuću prije kupnje, sve ALDO poslovnice u Hrvatskoj možete pronaći putem našeg lokatora trgovina.
  • Trebate pomoć?
    Live chat je najbrži način da stupite u kontakt s nama
    Ne sramite se!
  • Nazovite nas :+385996082516 +385993081833
    Radno vrijeme:
    Od ponedjeljka do petka: 8:00-20:00h
    Subota: 8:00-18:00h
    Nedjelja: Zatvoreno
{{item.FinalPriceToPay_print}}
{{item.Mpc_print}} {{item.MpcCards_print}}
Još samo {{(freeDeliveryDifference).toFixed(2)}} € do besplatne dostave na adresu ili odaberite preuzimanje u poslovnici.
Ostvarena besplatna dostava!
{{basket.responseMsg}}
 
Dostava: {{formatNumber(standardDeliveryPrice, 2)}} €
Ukupno:  {{formatNumber(basket.totalPriceNum + standardDeliveryPrice, 2)}} €
-{{poslovnicaDiscountPercent}}% za preuzimanje u poslovnici!